컨설팅 / 자문 (Consulting / Advisory)

안녕하세요. 박재한입니다.
 
저는 야놀자 소프트웨어 개발자로 시작해 야놀자펜션 사내창업(야놀자가 인수), NHN 사업개발(Biz-dev), 토스 Director of Payments, 카카오뱅크 전략 매니저, 에이블리 Head of Ads & Monetization, 팔라(Subsidary of Naver) 최고제품책임자(CPO)를 거치며 OTA, IT, 핀테크, 은행, 이커머스, 패션, NFT/Crypto 분야에서 전략, 사업개발, 세일즈, 개발, 사업제휴, Product Managing, 조직 운영, IR, Corp-dev 등 다양한 업무를 수행해왔습니다.

특히 Seed Round부터 IPO까지, 기업가치 40조원까지 경험하며 기업의 생애주기별 필요한 전략/기능/제품/사업/운영/GTM 액션 아이템에 대해 디테일하게 논의 가능합니다.

• 前 카카오뱅크 전략 매니저: 예비인가에 합류하여 IPO까지 경험하였고, 전략파트에서 전행 전략/제휴/사업개발/Corp-dev 을 담당하였습니다. (4년)
• 前 토스(비바리퍼블리카) Director of Payments (토스페이 사업실장): 토스페이 간편결제(https://pay.toss.im/) 서비스 기획/개발/운영/세일즈를 담당했으며, 토스 초기멤버로 토스페이(계좌기반 간편결제) 사업개발, 플랫폼 비즈니스(은행 대출 중개, 상품권 판매 등) 발굴을 진행했습니다. (2년)
• 前 NHN (엔에이치엔) Biz-Dev Manager: PAYCO(페이코) 간편결제 서비스 기획/개발/운영. NHN KCP(한국사이버결제) PMI(인수후통합) 프로젝트 참여 등. (0.7년)
• 前 에이블리코퍼레이션 광고사업실장 및 Product Owner: 에이블리 광고(https://www.ablyads.com/) 총괄. 0 to 1으로 광고사업실을 만들어 제품, 조직, 전략, 세일즈, 마케팅 등 총괄하였고, 재직 중 매출 0원에서 연매출 200억원 이상을 달성하였습니다. (2년)
• 前 야놀자 트래블사업본부 LAB장: 야놀자펜션 공동창업 (야놀자 사내창업 Co-founder 였으며, 야놀자에 인수되어 서비스는 야놀자에 흡수되었습니다) (2년)
• 前 팔라(NAVER SNOW 자회사) CPO (최고제품책임자): 디파이(DeFi) 예치금액 1억달러 돌파, Klaytn NFT 거래액 국내 1위 달성 등 국내 1위 NFT 거래소를 운영하였습니다. (2년)

자세한 이력은 https://www.linkedin.com/in/jaymepark/ 참고 부탁드립니다.
 
그간 다양한 산업 분야의 선도 회사들에서의 실무 경험을 토대로 상위 전략 뿐만 아니라, 구체적인 실행 전략까지의 Action item 레벨까지 같이 논의해드립니다. 직접 실행해서 구체적 성과를 내본 사람과 협업하세요.

 

컨설팅 (Consulting)

• 장기적 운영에 관여하지 않으며, 구체적으로 정의된 문제/질의/안건를 같이 해결/논의합니다.

 

Mobile Payments / PG

- PG/VAN 사업 형태, 원가 구조, 시스템 구조 등 PG사 운영/설립/경영/사업 전반
- 전자금융업 등록(전자지급결제대행업, 결제대금예치업, 선불전자지급수단 발행 및 관리업 등) 및 운영 실무
- 간편결제 서비스 개발 및 운영 방법론
- 포인트 제도 시행시 마일리지 충당부채의 처리 방법론, 포인트 생애주기(적립/사용/소멸/처리) 구조 및 정책의 설계
- 간편결제 전문 자회사(PG업) 설립 및 운영, 전문인력채용, 망분리 등 실무 방법론
 

Digital Banking

- 인터넷전문은행의 사업 형태, 은행업에 대한 이해, 상품 설계, Operation workflow 등
- 인터넷전문은행의 예비인가 및 본인가 Landscape 및 실무 (어떤걸 준비해야하고 컨설팅은 어디까지 써야하는지)
- 영업 개시 후 고려해야하는 사항들
- 계정계와 채널계 설계시 모놀리식 방식에서의 한계점 등 (카카오뱅크의 업무 지연 사례를 중심으로)
- 인터넷전문은행을 비롯한 디지털 금융사의 일하는 방식, 조직 구조 등
- 시중은행/카드/캐피탈사 입장에서의 전반적 모바일 고객 경험 개선 전략
- Digital operation: RPA(AI/ML), Offering personalization 등
 

Digital Ads

- 리테일 미디어(Retail Media) 광고 사업 전략 수립 및 플랫폼 개발 방법론
- 프로그래매틱 광고(Programmatic Ads) 플랫폼 및 비즈니스의 신규 구축 프로젝트 추진 컨설팅
- 광고 매출 확보 및 증대를 위한 컨설팅
- 디지털 광고 운영 경험이 필요한 조직 컨설팅
 

Product Management

- 제품 중심의 Agile 조직 형태에서의 일하는 방식 및 구조, 방법론 (스프린트의 운영, PRD 작성, 가설 설정/검증 등)
- Data-driven 및 실험 문화를 처음 도입하고자 하는 조직에서의 구체적인 첫 실행 전략 논의 (Amplitude/Hackle 등 데이터 분석툴 도입, Taxonomy 설계, A/B Test, Cohort Analysis, 지표 트래킹 대시보드 만들기 등)
- 제품 우선순위 논의 및 구체적 실행 전략 논의, 코칭
- Product team 채용시 검증할 내용들, 인터뷰때 물어봐야 하는 것들 (특히 PM/PO, 서비스 기획 직군)
 

Strategy

- Modeling(Valuation, P&L Projection, Forecasting, ..)
- IR/투자 유치 전략 개발, IR Deck
- 사업 전략 개발
- 기업가치 제고를 위한 상위 전략 논의 (Corporate Strategy)

 

 

자문 (Advisory)

• 일상적인 운영에 영향을 미쳐 장기적인 전략적 목표를 달성하도록 돕습니다. 주로 초기 기업 내지 특정 팀의 다양한 경영 이슈, 스케일업 관련 자문을 진행합니다.
• 중/장기적 관계를 통해 상시적으로 편하게 논의합니다.

 

일하는 방식

• 신규 인력과 기존 인력간의 갈등, 핵심 인재의 이탈 등 혼란속에서 일하는 방식 변화를 가져오기 위해 해야하는 일들
• Agile Vs. Waterfall, Top-down Vs. Bottom-up, 기능조직 Vs. 목적조직, 위계조직 Vs. 수평조직, ... 어떤 것을 선택해야 하는가?
• 10명, 30명, 50명, 100명, 300명, 500명+ 각각의 상황에서 조직을 관리하고 일할 수 있게 하는 법

 

경영 전반

• 중소기업/소규모 법인의 형태에서 스타트업의 형태로 체질개선시 해야할 일들
  • 예: 벤처와 스타트업의 차이는? 야놀자가 100억대 매출을 내는 중소기업에서 데카콘(기업가치 10조+)으로 성장할 수 있었던 이유는 무엇인가?
• 투자 유치 전략, Valuation 전략 (우리 기업/서비스의 가치는?)

 

수행 실적 (Track record)

- 'Global card companies' digital data utilisation (OOO카드, 2020년)
- Korea payment gateway and e-commerce landscape (OOOO증권, 2021년)
- Payment landscape and fees space (OOO증권, 2021년)
- Mobile payments 구축시 필요 사항 (OO금융투자, 2019년)
- 인터넷전문은행 시장 동향 및 메이저 플레이어간 경쟁 상황 (JP Morgan, 2020년)
- Korea's E-commerce Market Landscape (OOOO Investment firm, 2022년)
- Mobile-Only banking space in East asia (맥킨지앤컴퍼니, 2021년)
- Open Banking Space (BCG, 2022년)
- Women's fashion market in Korea (Investment firm, 2023년)
- 대안신용평가모델(Alternative CSS)의 적용 및 한계점 (OO카드, 2023년)
- 주택담보대출과 모바일 전세자금대출의 UI 설계 및 운영 (OOOO지주, 2023년)
- 은행, 카드사, 핀테크사의 충전식 선불카드 사업 구조 (2023년)
- 국내 금융 플랫폼 사업 트렌드(Korean consumer financial services) (2023년)
- P2P, 증권 브로커리지, PG, Neo-bank간 경쟁 역학구도, 가격 동향, 마진 및 규제 환경 (2023년)
- 국내 인터넷전문은행 활력을 제고하기 위한 은행법 개정안 논의 (2022년)
- Big tech/Fintech의 디지털 마케팅에 대한 이해와 CRM offer (2022년)
- 핀테크와 협업하는 법 (DGB금융지주, 2016년)
- 국내 디지털 금융사들의 운영 및 조직 구조 구성 방법론 (OO금융지주, 2019년)
- Payments Industry Ecosystem in korea (해외 Investment firm, 2020년)
- Important considerations and legal requirements for the Mobile financial apps (해외 Investment firm, 2020년)
- 핀테크 업계에서의 캐피탈/은행 업권과의 협업 과정 (2020년)
- Product Owner의 일하는 방식 (GS홈쇼핑, 2021년)

- 저연령 대상 금융 프로덕트 자문 (OO은행, 2023년)
- 제4 인터넷전문은행 Landscape 논의 (트래블월렛, 2024년)
 

위 내용들을 포함해 총 100여건 정도의 논의/자문을 수행한 경험이 있습니다.
* Alphasight, GLG, Third bridge 등의 지식중개기업이나, Oliver Wyman, BCG, 맥킨지 한국사무소 등 경영컨설팅 회사와 협업하거나, 직접 진행했습니다.

• 컨설팅 비용은 시간당 $600을 기준으로 논의하고 있습니다. (Paper work이 수반되지 않는 질의응답 기반의 유선 자문을 기준으로 합니다)

• 연락처: jayme.park.92@gmail.com